É fato que as organizações trabalham em cima do ROI (Retorno de Investimento), qualquer que seja o nível de uma empresa, ela só investirá em algo se este lhe der retorno. Com as mudanças no conceito da TI e seu alinhamento aos negócios, a TI tem um papel fundamental dentro da organização para que esta trabalhe com eficiencia e eficacia. Outro grande desafio para os CIOs é mensurar os gastos com TI. Por estes motivos um plano de governança é essencial dentro de um empresa competitiva ou que queira torna-se competitiva.
Um plano de governanca é um conjunto de estruturas relacionadas a processos para dirigir e controlar a organização com o objetivo de agregar valor e atingir objetivos. Como a TI esta intrisicamente ligada aos negócios, nada mais adequado do que ela ser responsável pela criação e apresentação do plano.
Contudo, é fundamental haver um compromentimento do CIO para o plano dar certo, pois somente desta forma, com seu comprometimento, engajamento e esforço que a direção da emrpesa tomará conhecimento das necessidade de um plano de governança, pois esta, muitas vezes não tem noção dos benefícios de se obter tal plano. Sem apoio da direção todos os esforços com o plano terão grande probabilidade de fracasso.
Além do comprometimento e apoio do CIO segue outros 10 pontos importantes que devem ser considerados.
1) Tratar o plano como se fosse um projeto, utilizando as melhores práticas em Gestão de Projetos
2) Como será tratado como um projeto, deverá ter obrigatoriamente o seu patrocinador e os respectivos participantes com as suas responsabilidades definidas
3) Levar ao conhecimento de todos Stakeholders elaborando um programa de conscientização do que é o projeto, seus objetivos, os frameworks utilizados e principalmente os benefícios que resultarão do projeto.
4) Capacitar toda a equipe envolvida no projeto com treinamentos e certificações.
5) Definir claramente o escopo, por mais que demande tempo este ponto tem uma importancia crucial.
6) Divulgar os resultar, podendo ser criado um comitê para esta divulgação. A cada processo implementado, divulgar e comparar os resultados obtidos com os anteriores.
7) Começar de maneira simples. Com o tempo e com a elevação do nível de maturidade das pessoas, o nível de maturidade dos processos irá aumentar de forma natural.
8) Comparar com outras empresas, realizando visitas, participar de Workshops, gerando parametros de comparação para o programa.
9) Ter o projetop alinhado a estratégia organizacional, muito importante este ponto.
10) Jamais desistir, tabalhar com vontade. Não é uma tarefa fácil realizar um plano de governança, surgirão diversos obstáculos, porém cabe ao gestor vencer e solucioná-los
